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近日,井冈山景泰酒店收到海口市美兰区年轻干部培训班学员黄建森先生送来的表扬信,对井冈山景泰酒店保安队长谢江华提供的优质服务表示感谢。
事情发生在10月27日,海口市美兰区年轻干部培训班学员入住井冈山景泰酒店。当晚,培训班学员黄先生脚伤复发,需要购买药物治疗,但又因行走不便非常苦恼。景泰酒店当班保安队长谢江华在了解情况后,立即骑车搭载客人寻找药店,买到药品返回酒店又主动搀扶腿脚不便的客人回到客房。
谢江华以高度负责的态度,及时为客人解决了突发的问题获得好评。客人也对酒店的贴心服务表示十分感激,离店后专程写信致谢。