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7月12日晚9时许,吉安县“金庐陵”综合援助小分队接收费岗亭求助电话,称一辆比亚迪越野车在上高速后,因司机操作不当,不慎滑落到收费广场下边坡被困住,同时被困的还有多名乘客,其中有三名学龄前儿童。
情况十分紧急,综合援助小分队立即通知排障救援,同时全员出动火速赶往事发现场。经过对事故车辆仔细排查,在证实无人员受伤后,救援人员先对受到惊吓的乘客特别是几名大哭不止的小朋友进行了耐心的安抚,随后用安全绳将车内人员依次从车窗拉出并送至安全地带。人员获救后,排障车刚好抵达现场,一小时后事故车辆终于从被困边坡被成功拉上“正道”。司机一边懊恼自己粗心酿祸,一边满怀感激地拉着救援人员的手不停地说:“太感谢了,今天多亏了你们,不然我都不知道怎么办才好。谢谢,谢谢你们这么热心的帮助和服务,真让我感到了亲人般的温暖。”