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为了激发员工“学服务 促提升”的工作积极性,6月3日,峡江收费所组织员工到九江银行吉安分行以存一百元钱的方式,现场观摩学习九江银行柜台工作人员的服务态度、服务行为以及文明服务礼仪。
在体验过程中,亲和的微笑、亲切的问候以及标准的站姿、请姿、鞠躬礼等文明服务体态均给员工留下了深刻印象:“您好,欢迎来到九江银行,有什么可以帮您吗?”、“早上好,九江银行欢迎您”、“欢迎您下次光临”……体验过程虽然短暂,但通过现场观摩体验教学这一方式学习优质文明服务,使员工受到生动教育,对文明服务有了更加深刻的认识和体会,纷纷表示她们将继续努力提升业务技能和文明服务水平,通过自身努力推动樟吉高速公路窗口文明服务更上一个台阶。
在体验过程中,亲和的微笑、亲切的问候以及标准的站姿、请姿、鞠躬礼等文明服务体态均给员工留下了深刻印象:“您好,欢迎来到九江银行,有什么可以帮您吗?”、“早上好,九江银行欢迎您”、“欢迎您下次光临”……体验过程虽然短暂,但通过现场观摩体验教学这一方式学习优质文明服务,使员工受到生动教育,对文明服务有了更加深刻的认识和体会,纷纷表示她们将继续努力提升业务技能和文明服务水平,通过自身努力推动樟吉高速公路窗口文明服务更上一个台阶。