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昌泰公司泰和收费所自开展“三率归零”业务技能提升活动以来,分阶段举行了以“比判别(误判归零)、比核对(长短款归零)、比确认(废票归零)”的多项业务技能竞赛活动,近日,泰和收费所又以如何降低“三率”问题召开了主题班会,集中智慧共同探讨收费工作存在的问题。主题班会由各班班长主持,收费管理人员列席了会议。会议中,各班班员就如何做到“三率归零”进行了热烈商讨,一些收费员还介绍了在收费操作工作中的好经验、好作法。
据悉,泰和收费所自“金庐陵”品牌服务推进工作开展以来,在收费管理和提升效率等方面都进行了大胆的探索和创新,以主题班会形式研究和探讨工作正是工作创新的一种具体表现。